Estrategias de Educación para denegar becas

Hola, estoy estudiando último curso de carrera y siempre he tenido beca. Este año siendo igual mis condiciones académicas y económicas no recibía confirmación de concesión de la ayudad hasta que ha aparecido en mis datos que la solicitud de beca no llegó al Ministerio.

Es increíble porque rellené perfectamente mi solicitud y se cursó. Ahora me dicen que no le daría a confirmar. ¿ Cómo puedo demostrarlo? ¿ Dónde debo recurrir ?

Muchas gracias.