Seguro ofrece sólo indemnización
Por un escape de agua del piso de arriba tenemos humedades en una pared y el falso techo del baño estropeado. Nosotros no tenemos seguro de hogar (el piso está vacío). El seguro de la vecina envió al perito, quien nos dijo que efectivamente era un problema del piso superior, y que debíamos esperar a que se secara y entonces avisar de nuevo para que pasaran a reparar. Una vez seca la pared, contacté con el seguro de la vecina y me dijeron que los daños se han valorado en 173 euros, y que ellos no hacen reparaciones en pisos que no sean los del asegurado. Nosotros no hemos recibido comunicación de esta valoración por escrito ni hemos firmado nada manifestando que lo aceptamos. ¿Qué podemos hacer? Este dinero no cubre los desperfectos. Gracias
Respuesta de Francisco Santos
1