Humedades

Tengo humedades en el techo un habitación del piso.Son debidas a una avería de mi vecino, ¿mi compañía que es la winterthur ya me ha enviado a un técnico para repararlo pero como la compañía de mi vecino no ha reparado la avería vuekven a salir.Mis vecinos son africanos y no se enteran de nada apenas y pagan un seguro de 600 euros al año y les dicen que ellos no tienen por que repararlo ni a el ni a mi.Que debo hacer que lo repare mi compañía y reclame los gastos o denunciarlos? Pero mis vecinos muestran buena voluntat a la hora de poner soluciones y cada día la grieta es mayor. Gracias por su atención.Ramon hervas Rodriguez