Factura rectificativa

Creemols que la pregfunta tiene algún error, ya que indica al importarla a Ceuta. No sabemos si la realidad es que la caravana la compró en Sevilla, y después la vendió en Ceuta.

Hola la caravana la compre yo como particular y después la tuve que importar a ceuta

YO compre la caravana para importarla a ceuta para uso particular no venderla

Vamos a ver lo que nos está despistando es que nos habla de importar a Ceuta, cuando entendemos quiere decir, exportar a Ceuta. Al ser así debe tener presente lo siguiente. Si Vd. adquiere la caravana en Sevilla, en plan particular, no como intermediario, para venderla después a quien sea en Ceuta. El vendedor de la caravana en Sevilla, no tiene que hacer ninguna factura rectificativa, ya que es correcto que a Vd. le carguen el I.V.A., dado que en ese caso Vd. es el último consumidor y vive en Sevilla.
Una vez facturada a Vd, si la vende a alguien de Ceuta, en el precio que sea, es cuando la operación no lleva I.V.A.. Diferente es que el vendedor a Vd. la venda directamente a Ceuta, en cuyo caso efectivamente tiene que hacer una factura rectificativa, que no es más que anular la factura que le hizo a Vd., poniendo todas las cantidades en negativo, e indicando que es factura "rectificativa" de la nº XX de fecha XX, y hacer una nueva factura a Vd. sin I.V.A..
Si le hemos entendido bien esa es la comntestación, en caso contrario estamos a su disposición con nuestros mejores saludos.

Hola, le aclaro que yo vivo en ceuta tengo la residencia fiscal aquí, yo compro caravana en sevilla para traerla a ceuta ya que necesita matriculación y solo se puede matricular en ceuta que es donde resido.

La caravana es para uso particular para mi no para venderla

Yo he realizado la importación pagando el ipsi, es decir he pagado dos impuestos cosa que la ley prohíbe

Me podría indicar el siguiente paso a seguir si la empresa que me vendió la caravana se niega hacer una factura rectificativa. Gracias