Amortización parcial hipoteca

Buenos días:
El otro día amorticé parte de mi hipoteca.Iba a cancelar 7000 euros pero en la entidad me dijeron que tenían que ser mejor 7589,63 euros para que los cálculos fueran mejores.El caso es que yo pedí que me quitaran tiempo y según todos los simuladores que había consultado en internet me correspondía quitar 15 cuotas pero en el banco me descontaron 10 cuotas y me pasaron la mensualidad de 765,43 a 752,20 euros. Cuando fui a consultar el porque de que bajaran la cuota me dijeron que era lo normal, que los cálculos los hacía un programa informático y que no podía estar mal.Yo no tengo ninguna comisión de cancelación parcial y tampoco me tocaba la revisión del tipo de interés. ¿Es esto normal? ¿Me puedo quedar tranquilo? Muchas gracias

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