Obligaciones

Buenos días
Ya te hablé de estas obligaciones en otro post...
He vendido estas obligaciones:
45 títulos con valoración 47.190,77 euros y eso es lo que me han ingresado, pero hoy les he reclamado la parte proporcional del cupón y en La Caixa no tiene ni idea de qué es eso y lo peor, no nos han dado solución.
¿Nos deben el cupón?
¿Quién lo paga?
¿Qué podemos hacer?
Gracias