Conexión internet ADSL

Hola, soy Javier desde Perú. Mi problema es que desde que tengo conexión a internet ADSL (hace poco) en mi PC, cada vez que reproduzco un archivo de audio o video ( sin importar el programa reproductor) pierdo la conexión a internet. El proveedor me dice que es algo en la configuración de mi PC pero no puede ayudarme con eso. Tiene idea que puedo hacer, ¿o por donde empezar a revisar?
Gracias
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Respuesta
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No tiene nada que ver el audio con el internet, a menos que estés escuchando audio por internet.
En todo caso, reinstala el controlador de audio de tu pc. Si esto no soluciona el problema. Te recomendaría que le dieras un formato de bajo nivel a tu compu y le instales todos los programas sin las opciones de avanzado para que no tengas proglemas de configuración.
Espero que la respuesta te haya sido de utilidad. Te pido de favor que la valores.

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