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¿Qué sistema operativo usas?.
xp pro
Intenta desinstalarlo, limpiar tu registro:
http://www.softonic.com/ie/19807/Registry_Healer
Luego reinstala, pero elige la instalación personalizada (avanzada), si aparece la opción, eliges instalar para todos los usuarios.
-- No olvides pedirme cualquier aclaración o en caso ya no tengas dudas, finaliza la pregunta con el puntaje respectivo
http://www.softonic.com/ie/19807/Registry_Healer
Luego reinstala, pero elige la instalación personalizada (avanzada), si aparece la opción, eliges instalar para todos los usuarios.
-- No olvides pedirme cualquier aclaración o en caso ya no tengas dudas, finaliza la pregunta con el puntaje respectivo