Siniestro por aire

Buenos días.
El día 27 del pasado mes de febrero, sobre las 19h, se me cayo una valla en el jardín. Esta valla es de maya metálica y tiene desde hace muchos haños hiedra. Muy próximo a esta, tenia instalado una barbacoa de hormigón, de unos 2,50m de altuta. Sobre las 19h oímos un golpe muy fuerte y cuando salimos, comprobamos que la valla se había inclinado casi hasta caerse y la barbacoa estaba hecha trozos dentro de la piscina.
Ese mismo día como sabíamos de la posible fuerza del aire, pusimos unos puntales sobre la valla, pero no sirvió de nada.
No solo se ha hecho añicos la barbacoa, sino que en la piscina me ha producidos daños, aunque no muchos, ya que al caer sobre el agua, amortiguo el golpe en el fondo. Ademas, también tenia el agua totalmente limpia, ya que suelo mantenerla durante todo el invierno.
Las dudas que tengo es que desde el día siguiente al hecho, di parte al seguro y después de tres reclamaciones, aun no me han mandado al perito.
¿Puede ayudarme sobre este hecho?. ¿Hay diferencia entre los distintos seguros?
Muchas gracias

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Respuesta
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Claro que hay diferencia entre los distintos seguros. Y entre los distintos mediadores de seguros (quien le vende la póliza)... Ya le deberían haber dicho que si el viento supero cierto límite, quién pagará sus daños será el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS).
Hable con su mediador (agente o corredor de seguros), que le confirme si el siniestro lo indemnizará la aseguradora o el CCS, y si es así que le explique como dar el parte si es que no se encarga él...

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