Seguro decenal
Buenos días,
tengo en mi casa el siguiente problema: es una casa de nueva construcción que compré en Octubre de 2007, y desde entonces arrastro problemas de filtraicones agua desde el techo de la casa, que provocan humedades importantes en el cuarto de baño, dos dormitorios, salón, y, pasillo.En este último, cuando llueve el goteo ha porvocado que la escayola del techo haya cedido y tengo un agujero de unos 5 centímetros de diámetro.
Tras intentar contactar con el promotor, se han realizado una serie de chapuzas, la última en Agosto de 2009, que nada han solucionado.El promotor ha dejado de atendernos, ya no coge el teléfono.
En septiembre de 2009 llamé a mi seguro y mandaron un perito.Se declino el arreglo por parte de mi seguro de hogar deido a que las filtraciones se deben a un error estructural, según el informe del perito. Tampoco tengo defensa jurídica si pido responsabilidades al promotor, porque no está contratado (por ignorancia no lo hice), de forma que tras ir al banco donde firmé la hipoteca ma han comentado que acuda al registro de propiedead más cercano a mi localidad y soliicte allí los datos par contactar con la compañía coin la que se hizo en su día el seguro decenal(no tengo ni idea cual fue), ya que en su día el promotor no la hizo con el banco que le concedió el préstamo.No obstante me han confirmado que está hecho y que tiene vigencia de 10 años.
En este momento me encuentro ahora mismo, ¿podría decirme si el seguro decenal cubriría estas filtraciones desde el techo de la casa hacia el interior?, ¿Aceptarán mi reclamación si soy yo el que la hace?, ¿Qué camino me aconseja seguir?
Gracias por adelantado.
Un saludo.
Diego.
tengo en mi casa el siguiente problema: es una casa de nueva construcción que compré en Octubre de 2007, y desde entonces arrastro problemas de filtraicones agua desde el techo de la casa, que provocan humedades importantes en el cuarto de baño, dos dormitorios, salón, y, pasillo.En este último, cuando llueve el goteo ha porvocado que la escayola del techo haya cedido y tengo un agujero de unos 5 centímetros de diámetro.
Tras intentar contactar con el promotor, se han realizado una serie de chapuzas, la última en Agosto de 2009, que nada han solucionado.El promotor ha dejado de atendernos, ya no coge el teléfono.
En septiembre de 2009 llamé a mi seguro y mandaron un perito.Se declino el arreglo por parte de mi seguro de hogar deido a que las filtraciones se deben a un error estructural, según el informe del perito. Tampoco tengo defensa jurídica si pido responsabilidades al promotor, porque no está contratado (por ignorancia no lo hice), de forma que tras ir al banco donde firmé la hipoteca ma han comentado que acuda al registro de propiedead más cercano a mi localidad y soliicte allí los datos par contactar con la compañía coin la que se hizo en su día el seguro decenal(no tengo ni idea cual fue), ya que en su día el promotor no la hizo con el banco que le concedió el préstamo.No obstante me han confirmado que está hecho y que tiene vigencia de 10 años.
En este momento me encuentro ahora mismo, ¿podría decirme si el seguro decenal cubriría estas filtraciones desde el techo de la casa hacia el interior?, ¿Aceptarán mi reclamación si soy yo el que la hace?, ¿Qué camino me aconseja seguir?
Gracias por adelantado.
Un saludo.
Diego.
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Respuesta de Angel del Amo
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