Mala reparación del parqué

Hace 3 meses me acuchillaron y barnizaron el parqué (madera pegada) en color satinado. Nada más entrar a la casa vimos que la terminación del barniz no estaba bien, es decir, hacía aguas y se notaba diferencia de color o cortes de una zonas a otras. Pasados unas semanas se oía como unos crujidos y era que el barniz se iba agrietando por las juntas de la madara y por lo tanto las tablillas se estaban levantando. La persona que nos hizo el estropicio no quiere hacerse cargo de nada... ¿estos problemas a qué son debido?, ¿Qué solución le puedo plantear? ¿Volver a acuchillar y barnizar? ¿Puede ser por la calidad del barniz?
Mil gracias!