Lavadora nueva con mal olor, marca whirlpool
He comprado una lavadora de la marca Whirlpool y desde el primer lavado la ropa me sale con un olor muy raro, el detergente sigue siendo el mismo (ariel líquido) y esto nunca me había pasado antes. La primera puesta ha sido tal y como indica el fabricante y da la casualidad que otra persona conocida tiene el mismo problema con dicha lavadora. Como lo podemos solucionar.
3 Respuestas
Prueba a realizar un lavado sin ropa a máxima temperatura echándole un vasito de amoniaco (ten ventilada la zona). Normalmente en los libros de instrucciones suelen recomendar que el primer lavado que realices este proceso. Si tras hacer esto sigue haciéndote olor ponte en contacto con el fabricante.
Me ocurre lo mismo y no entiendo el porque! Es totalmente nueva y dentro del bombo huele como ha hacido! ¿Qué puede pasar?
Yo llevo sufriendo una lavadora secadora Hotpoint, de Whirlpool, modelo Aqualtis casi dos años. Por un lado, los tiempos de lavado son hasta el triple de lo indicado. Por otro, desde el primer momento, y a pesar de respetar las indicaciones, aún hoy me sigue apestando toda la casa y la ropa con un olor penetrante a goma cuando pongo la secadora, por lo que no la puedo poner. El servicio técnico insiste en que lo de los tiempos es "normal" y lo del olor ni idea, me "ofrecen" probar a cambiar piezas, con coste de más de la mitad de lo que vale la lavadora, a pesar de estar en garantía, porque "no cubre" las piezas. Un fraude.
Apenas año y medio, pero desde el primer momento le ocurre y lo reclamé antes de pasar el año para nada, lo dicho, un fraude.
Muy buenas, yo llevo sufriendo una lavadora secadora Hotpoint, de Whirlpool, modelo Aqualtis casi dos años. Por un lado, los tiempos de lavado son hasta el triple de lo indicado. Por otro, desde el primer momento, y a pesar de respetar las indicaciones, aún hoy me sigue apestando toda la casa y la ropa con un olor penetrante a goma cuando pongo la secadora, por lo que no la puedo poner. El servicio técnico insiste en que lo de los tiempos es "normal" y lo del olor ni idea, me "ofrecer" probar a cambiar piezas, con coste de más de la mitad de lo que vale la lavadora, a pesar de estar en garantía, porque "no cubre" las piezas. UN FRAUDE. - Juan Apellidos
HOla, anónimo, eso ya lo probé, según las indicaciones del fabricante, en muchas más ocasiones de las supuestas recomendadas. LLevo más de dos años haciendo eso mismo de vez en cuando a ver si algún día se le va el olor pero no se le va. Ahora me dicen que les consta que yo me negué a que la viera el servicio técnico pero eso no es cierto. Lo que ocurre es que me atendió un déspota que me aseguró que de venir a mi casa me cobrarían porque lo que yo le explicaba que le ocurría a la lavadora secadora era normal según el (que un programa de menos de dos horas se reinicie varias veces y tarde hasta seis horas era normal según ese individuo)... - Juan Apellidos
Le pedí que me facilitara esa información por escrito, se negó y me colgó el teléfono, debí denunciar la situación pero las reclamaciones hechas a través de FACUA se paraban siempre en este punto y lo dejé, pero me arrepentí y ya parece ser tarde porque se ha pasado la garantía. Una estafa en toda regla. - Juan Apellidos
Ya hice los lavados sin ropa a máxima temperatura como dice el manual. Es todo inútil, el olor no se va y el desgraciado, porque no tiene otra palabra, del "servicio técnico", me colgó el teléfono cuando le explicaba educadamente que lo que él me decía no se correspondía con la realidad y que no podían cobrarme la visita estando en garantía por un fallo del aparato. Al final se pasó la garantía porque el del "servicio técnico" anotaba que yo me negaba a que la repararan. Claro que me puse en contacto con el fabricante, me dan largas y ahora se remiten a lo que el individuo ese anotaba, siendo falso. - Juan Apellidos