Problema lavadora bosch WAP20160EE

Hola.

Tengo un problema con esta lavadora, lava pero a la hora del aclarado no pilla el suavizante, he descartado que el problema sea de la electroválvula doble,ya que la he cambiado, pero sigue sin funcionarme. ¿Algún consejo?

Un saludo y muchas gracias.