Contador de la luz que funciona interminentemente.

Buenos días amigos haber si me pueden ayudar y si es posible urgente ya que tengo un contador que hemos sacado del interior de la vivienda hacia fuera y todo está correcto ... Hay luz y todo funciona ... Pero el contador venia cojeando.. En el sentido de que le costaba trabajo rodar y hasta que finalmente y dependiendo de si se le da un pequeño golpe o se cambia de movimiento funciona ... Pero se vuelve a parar...
¿Creen ustedes que es problemas del contador y debería de cambiarlo, o simplemente tendrá algún dispositivo interior de sensibilidad que se pueda regular.?... Ya que nosotros no queremos tocar... O mejor dicho abrir el contador porque está precintado y nos parece mal abrirlo si al final a lo mejor no tenga solución.
Gracias y un saludo, equipo..