Problema comunidad de vecinos

Buenas, tengo un problema vivo en un complejo de bungalow donde algunos vecinos se han apropiado de elementos comunes mediante a sus terrazas, me gustaría saber que pasos debo hacer para intentar que lo abandonen, un saludo
Ya hemos hecho una junta, y hemos solicitado por un requerimiento que se nos demuestre que lo que ocupan es suyo, no sabemos si estamos actuando bien o consideran que se puede hacer otra cosa.