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Cómo pedir el bono social electricidad
Tengo contratada tanto la luz como em gas con Naturgy pero me dicen que tengo que pasar el contrato a la comercializadora regulada para poder solicitar el bono social. ¿Es eso así? ¿Y cómo se tramita? Ya me descargué el formulario y sé los requisitos...
1 respuesta
¿Cómo darse de baja de ENDESA?
Mi caso es que vino un comercial diciendo que es de FENOSA ( ES MI COMPAÑIA) para hacer descuentos ... El caso es que después de cumplimentar todos los datos y todo nos damos cuenta en casa que no era Fenosa que no que nos hizo el chico es un cambio...
2 respuestas
Piso con suministro de luz pero sin contrato
Me gustaría plantear mi caso para elegir la mejor decisión. Tengo un piso en propiedad en Barcelona que compré en 2017. El contrato de suministro eléctrico constaba a nombre del anterior propietario del piso. Durante el 2018 intenté realizar el...
4 respuestas
¿ Quien es el responsable del ICP, caja precintada? De la vivienda
Hace un tiempo sustituyeron los antiguos contadores analógicos por los nuevos de tele-gestión y que incorporan el control de potencia. En la casa nadie ha venido a quitar el ICP que sigue en su caja precintada. ¿No tiene Endesa la obligación de...
3 respuestas
¿Es correcta mi factura de luz?
Estoy tratando de averiguar si mi consumo de luz, según Endesa, es el que corresponde a una vivienda con las siguientes características: tengo contratada una potencia de 2,300 kW. En el piso somos sólo dos personas, no tenemos apenas nada eléctrico...
4 respuestas
Incremento en facturación por consumo de luz
Hace unos mese me sustituyeron el contador de la luz (era de los nuevos), por que en lugar de poner la lectura de consumo simplemente se podia leer "ERROR". Por cierto que tuve que llamarles varias veces ya que no venian a sustituirlo. Acabo de...
2 respuestas
Reducir la potencia contratada
Hace dos años compre una vivienda unifamiliar. Mi sorpresa ha sido que el promotor contrato una potencia de 13 KW trifásica, con tarifa nocturna. Aunque la vivienda lo tiene todo eléctrico (vitrocerámica, horno, etc.), menos la calefacción que es de...
1 respuesta
El cuadro eléctrico de mi piso se compone de un icp 10 amperios y contador interior
Hace poco cambiaron el contador por el típico autogestionado, lo han dejado sin precintar, le quite la tapa por curiosidad a ver si tenia cable de tierra, pero ya me he dado cuenta que hay no se pone, a parte que no tengo, pero en el cuadro de la...
4 respuestas
Sustituir el maxímetro por ICP
Tengo una vivienda que consta de maxímetro. El consumo de electricidad es muy bajo pero pago unas facturas muy elevadas por las penalizaciones del maxímetro. Por la potencia contratada no estoy obligada a tenerlo. ¿Podríais decirme a quien le...
2 respuestas
Corte de luz ilegal por Endesa - Dos CUPS para una misma vivienda
Explico mi caso porque aún no lo acabo de entender, a ver si alguien me puede ayudar. La tarde del día 17/07/2017 llegué a mi domicilio y no tenía luz. Llamo a teléfono de averías de Endesa (distribuidora) y me dicen que no hay avería en la zona....
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