Indemnización por retraso de vuelo

El pasado miércoles tuve un retraso en un vuelo de Vueling, de París a Málaga. Debía salir a las 18:45 y salió a las 23:35. Cuando fuimos a embarcar (a las 16:10) ya estaba indicada la demora del vuelo. Pedí hotel para hacer noche en Málaga, pues tenía que conducir a Almería, y una cosa es hacerlo a las 21:05 como estaba previsto originalmente, y otra a las 1:35 como llegamos. La respuesta fue No.

Nos indicaron que la reclamación la podíamos hacer por internet, nos ofrecieron hacerla en mostrador (eso en Málaga, en París nos despacharon de mala manera diciendo que sólo por la web). Lo dejé para reclamar por la web.

Según la normativa, vi que por ser más de 1.500 km (Paris-Malaga: 1.783 km) y más de tres horas el retraso (4:50h) corresponderían 400€ por pasaje. Al simular en las web me indican 250€. Agradeceré podáis indicarme cómo reclamar, la mejor forma de hacerlo y si, como comentan en la web, es más efectivo hacerlo a través de empresas especializadas.