Webcam messenger no funciona videoconferencia
Usuario
Hola:
Estoy intentando conectar una webcam para hacer video conferencias con el messenger, pero resulta que cuándo ya la tengo conectada y en teoría configurada no me funciona.
Bueno veamos para conectarla sigo todos los pasos que me va indicando en la configuración de audio y video, y todo funciona bien incluso consigo que se vea en el ultimo paso y le doy a finalizar.
Pero cuando conecto el messenger y doy a video conferencia me sale un icono en grande, en donde debería de estar la imagen de la cámara, con el símbolo de la cámara y una cruz en rojo, a la otra persona si que la veo.
Espero que me podáis ayudar. Un saludo.
Estoy intentando conectar una webcam para hacer video conferencias con el messenger, pero resulta que cuándo ya la tengo conectada y en teoría configurada no me funciona.
Bueno veamos para conectarla sigo todos los pasos que me va indicando en la configuración de audio y video, y todo funciona bien incluso consigo que se vea en el ultimo paso y le doy a finalizar.
Pero cuando conecto el messenger y doy a video conferencia me sale un icono en grande, en donde debería de estar la imagen de la cámara, con el símbolo de la cámara y una cruz en rojo, a la otra persona si que la veo.
Espero que me podáis ayudar. Un saludo.
Experto
Vamos a ver, sería interesante saber que versión de messenger usas y de que marca es la webcam.
¿Cuándo sigues los pasos de la configuración audio/video consigues verte en la cámara? ¿Es decir, en el desplegable de las cámaras logras seleccionar la tuya?
Bien a falta de saber las versiones, yo probaría:
1) Si tu versión de messenger es la beta nueva: volvería a la versión anterior porque quizá esa versión no tiene soporte para tu cámara
2) Si tu versión de messenger es antigua: Prueba actualizarla a una versión superior.
3) Desinstala el messenger la cámara; luego instala primeramente la cámara y luego el messenger. Antiguamente a mi me daba problemas similares y sólo conseguía instalarla en ese orden.
Un saludo y me cuentas. Si no te funciona, probamos otra cosa;)
¿Cuándo sigues los pasos de la configuración audio/video consigues verte en la cámara? ¿Es decir, en el desplegable de las cámaras logras seleccionar la tuya?
Bien a falta de saber las versiones, yo probaría:
1) Si tu versión de messenger es la beta nueva: volvería a la versión anterior porque quizá esa versión no tiene soporte para tu cámara
2) Si tu versión de messenger es antigua: Prueba actualizarla a una versión superior.
3) Desinstala el messenger la cámara; luego instala primeramente la cámara y luego el messenger. Antiguamente a mi me daba problemas similares y sólo conseguía instalarla en ese orden.
Un saludo y me cuentas. Si no te funciona, probamos otra cosa;)
Usuario
Hola: muchas gracias por la respuesta voy a intenrtalo de todas formas la version de messenger que tengo es 2009 (compilación 14.0.8089.726) y la cámara es una Pcline version pc-300-n.
En la configuración audio-video si que consigo verme en la cámara.
Un saludo. Te seguiré contando.
En la configuración audio-video si que consigo verme en la cámara.
Un saludo. Te seguiré contando.
Experto
Prueba todo lo que te he dicho y me cuentas.
Un saludo
Un saludo
Usuario
Hola:
Muchas gracias lo conseguí desinstalándolo todo y luego lo instalae primero la cámara y luego el messenger como me aconsejaste y funcionó.
Un saludo y gracias por la respuesta.
Muchas gracias lo conseguí desinstalándolo todo y luego lo instalae primero la cámara y luego el messenger como me aconsejaste y funcionó.
Un saludo y gracias por la respuesta.