No Mando ni Recibo Correo HTML

Hola hace unos días hice un release a mi win XP, es decir baje todos los parches críticos, resulta que ahora NO puedo mandar correo en formato HTML ni recibirlo mi gestor MS Outlook manda pero en formato de texto y los gráficos como adjuntos, que puedo hacer para volver activar mis correos en HTML, cuando mando de la Webmail por ejemplo tampoco sale como yo he compuesto en HTML, ¿qué puedo hacer? Que hay que desactivar en la PC por si acaso Uso Norton Antivirus y estoy con Win XP profesional Sp1, espero puedas ayudarme Gracias.