Como puedo reclamarle al consorcio de aguas de bilbao un alquiler de contador que no hay en mi casa,

hola tengo una casa que lleva parada unos cinco años desde que fallecio mi padre ahora el consorcio de aguas me reclama 780 euros mas menos el caso es que me cobra alquiler de contador 1.60 cada dos meses pero no hay contador 11.20 tasas de alcantarillado que no hay ya que es una casa unifamiliar y tiene pozo septico por no tener desagues publicos y me cobran unos metros cubicos mensuales en base a que? Alguien puede decirme donde reclamar todos esos importes y como?