Manual frigorífico combi zanussi, hace hielo

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En el traslado perdí instrucciones ZanussiTropicSistem zk326lr cb 186 exclusive, ¿puedo conseguirlo?.
Hace hielo en frigorífico pared trasera. Sin las instrucciones no sé qué hacer para descongelar esa placa, porque en principio es un proceso automático. Son dos preguntas.
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