Problemas con administrador

Buenos días,
Tenemos algunos problemas con el Administrador de nuestra comunidad y nos gustaría que nos ayudara. Somos una comunidad nueva(aún no estamos todos viviendo), pero ya hemos tenido nuestro primera Junta para constituir la comunidad y ponerla en marcha. Los administradores son unos profesionales ajenos a nosotros que buscó la promotora, en principio no nos parecieron mal y firmamos con ellos para el primer año, pero ahora han empezado los problemas:
-Hicimos una lista de deficiencias a subsanar por la promotora en la primera reunión y después de más de un mes no tenemos nada solucionado,
-Además tenemos que llamrles nosotros continuamente a ver como van los temas porque ellos no llaman a los Presidentes para informarles
-Se han permitido el lujo de hacernos un agujero en la entrada del garaje, sin contar con nadie, porque han de meternos los cables del teléfono por allí, pero ¿no deberían de informar primero al Presidente antes de iniciar cualquier obra?
-El otro día además nos encontramos con que no podíamos acceder a la terraza porque nos había cerrado las puertas, y nos dice que es culpa nuestra que no le hayamos pedido las llaves al promotor y que él no nos facilitaba la suya para sacar copias, ¿pero no se supone que trabaja para solucionarnos todo este tiempo de contratiempos?
Aclarar que alguna de las cosas que faltan por hacer dependen de la promotora, ¿pero eso le da derecho a hacerlas sin contar con el Presidente? ¿No se supone que aunque la promotora tenga pisos aún en el edificio deberían actuar como meros propietarios una vez que está constituida la Comunidad?
Espero que me aclaren estas dudas porque nos gustaría saber cómo actuar con ellos pero siempre dentro de lo que marca la ley, y que no se excedan de sus funciones, si es que lo están haciendo.
Muchas gracias
Mar Botella
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