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Debes de instalar la utilidad del escáner o si la tienes instalada, debes configurarla para que escanee de forma normal Puede que la tengas instalada en Inicio> Todos los programas> Epson > Scan Abre la utilidad y cambia el modo de Escanear a Automático

En la parte de Atrás de tu CPU, hay un swicht, como un apagador, cuando apagues tu pc inmediatamente presiona ese swicht para que no se vuelva a encender tu maquina. Espera unos minutos, presiona de nuevo el swicht de la parte trasera y el problema...