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aisberg respondió: Este mensaje de error se puede producir por cualquiera de los siguientes motivos: Microsoft Internet Explorer versión 3.02 o posterior no está instalado en el equipo. Es necesario disponer de Internet Explorer para poder instalar descompresores, que...

chintin respondió: Te recomiendo que uses el windows media player lo puedes descargar gratuitamente desde microsoft.com seleccionas según el sistema operativo que tengas. Otro es el Real player.