Actividad pública reciente
Ha valorado "Buena" la respuesta
Medición de la satisfacción del cliente
Si estás usando un sistema de calificación numérica o por atributo, en definitiva es casi lo mismo. La forma de presentación puede ser el mismo formulario de encuestas o crear un pequeño tablero que incluya la cuantificación y graficación. Si usas el...
Ha valorado "Excelente" la respuesta
Requisitos relacionados con el producto ISO9001
Este punto se refiere a la definición de los requisitos del producto, el proceso inicial que te permitirá luego elaborar el producto solicitado. Tu producto es el material impreso y no hay reglamentaciones legales que rigen la actividad de una...
Ha valorado "Buena" la respuesta
Diagnóstico previo ISO 9001
Si no tienes el SGC en tu empresa, te falta todo. No le pongas valor a las respuestas que te den. No te compliques. La respuesta que te darán será un "si" o un "no". Supongo que ya realizaste la auditoria de diagnostico, las respuestas que obtengas...
Ha empezado a seguir a
