magda pereira

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Si me dicen que me devuelven el dinero de una compra no recibida y 3 días más tarde se niegan, ¿Están obligados a hacerlo?

El día 16/8 hice una compra online a una empresa suiza donde garantizaban el envío 3-5 días laborables. El día 29/8 les informo de que no ha llegado y me dicen que espere que cualquier día lo encuentro en mi buzón. Les informo de que lo necesito para...