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Asesoramiento a pymes y autónomos en todos los temas relacionados con la tecnología
 1.075 puntos  Comunidad Foral de Navarra, España @fergarigl desde - visto

Preguntas y respuestas en Certificados y firmas digitales

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Cifrado de archivos

Nosotros distribuimos ESecure, un programa que permite firmar y/o cifrar con o sin certificado digital documentos .DOC y .PDF. Admite todo tipo de dispositivos, incluidos tokens y DNI-e. Existen diferentes versiones según las necesidades. Si lo...

Pérdida del certificado digital

Tienes que volver a solicitar el certificado a alguna de las entidades que lo conceden. La primera medida una vez descargado, para evitar estos problemas, es hacer una copia de seguridad del mismo.
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Revoque por error un certificado CA

Al revocar un certificado, esta decisión se comunica a la autoridad certificadora para que no admita más usos de ese certificado. Deberá ponerse en contacto con el servicio de informática para solicitar un nuevo certificado.
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Certificado digital no se instala

El certificado no debe de aparecer en "entidades de certificación" sino en la pestaña "personal", donde se muestran los certificados instalados en su equipo. Si el certificado no aparece ahí, no está correctamente instalado.

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