alonso romero

La otra opción manual para hacerlo es abrir panel de control, hardware y sonido, administrador de dispositivos, busca tu webcam de entre esa lista y seleccionala con doble click, vete a controlador, y actualizar controlador. A partir de aquí o bien...

Lo que te aconsejo es que te decargues el sistema operativo que se adapte mejor a tu ordenador (windows 7, windows 8, windows 10...) y una vez lo tengas (no se te olvide que tiene que ser de 32 bits), apagar el equipo, pulsar la tecla f10, f12 o f8...