Preguntas esperando respuesta
Actividad pública reciente
Ha empezado a seguir el tema Telefonía Móvil
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Hoja de reclamación
Primero debes solicitar en la tienda la Hoja de Reclamaciones, ( la oficial, no la interna de la tienda, que muchas veces es lo que te dan), rellenarla en tienda, te la sellan como recibida y con la copia tuya, la presentas en la Oficina de Consumo.
Ha preguntado en el tema en
Derechos y deberes
Responsable de garantía
Tengo un móvil que aun no tiene dos años,por lo que esta en garantía,me dicen que es irreparable y querría saber a quien reclamar el teléfono nuevo a vodafone o a sony ericsson.gracias.
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Garantía de un móvil
La reparación en garantía o su sustitución de un producto en garantía es competencia de la garantía como tal y no tiene por qué intervenir en ello el proceso de la permanencia. Ahora bien, según la Ley de garantías nos corresponden dos años, el...