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Ventas y Marketing
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Cómo mejorar su servicio de atención al cliente
El mal servicio más común está causado por la falta de atención al cliente capacitacion en ventas bogota. Cuando no se contestan los correos electrónicos, no se atienden las llamadas telefónicas, los vendedores hacen malos gestos al atender a un...
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Ventas y Marketing
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Cómo Identificar a los clientes satisfechos
Una encuesta de opinión de los clientes puede constar de preguntas cortas, de opción única, de opción múltiple o abiertas capacitacion de servicio al cliente bogota. El Net Promoter Score (NPS) capacitacion de servicio al cliente cali es una pregunta...
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Ventas y Marketing
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¿Cuál es la diferencia entre servicio al cliente, atención al cliente y experiencia del cliente?
La atención capacitacion en ventas bogota, la experiencia y el servicio al cliente son cosas distintas que pueden distinguirse por diferencias clave. El servicio de atención al cliente se centra en prevenir los problemas de los clientes. El objetivo...
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Ventas y Marketing
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La formación en técnicas de atención al cliente
El servicio de capacitacion de servicio al cliente bogota se refiere a todas las acciones realizadas por una empresa para sus clientes antes, durante y después de la compra de un producto o servicio. Estas acciones se llevan a cabo para satisfacer...
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Internet
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Media Markt no quiere publicar una reseña negativa
Si quieres publicar una reseña negativa no te dejan intento llamar al teléfono de atención al cliente y no hay manera de conseguir que me contesten por qué no publican la reseña. ¿Esto es denunciable?
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Electrodomésticos
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Microondas e garantía está oxidada por dentro y la tienda y el fabricante no se hacen cargo
He comprado una microondas n mes de julio del 2021 y año pasado empezó a aparecer oxido dentro donde está rodando el plato también el la puerta hay oxido, he puesto una reclamación a la empresa fabricante y una a Media Markt. ¿Ahora no se qué podía...
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Ventas y Marketing
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The Lab Media que proporciona
Técnicas de segmentación de audiencia y análisis de datos para crear campañas de publicidad altamente efectivas que llegan al público objetivo de cada empresa. Además, The Lab Media ofrece un enfoque transparente y una metodología de trabajo de...
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Impuestos y Fiscalidad
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Puedo vender por internet sin declarar a hacienda?
Quiero comenzar a vender cosas hechas a mano como peluches, llaveros, accesorios, etc. Mi duda es, tengo 19 años y soy estudiante, nunca he trabajado por lo que no declaró a hacienda ni mucho menos estoy declarada como autónoma. ¿Cómo puedo hacer...
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Telefonía Móvil
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¿Cómo hago con la garantía de un móvil nuevo que venda yo?
Saqué un móvil con mi compañía de teléfono y al ver que no cumple las expectativas, le puse a la venta. Está nuevo, metí mis datos pero en muy pocos días le reestablecí y le guardé para vender. Ya tengo comprador, pero ahora me surge la duda de la...
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Comercio electrónico
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¿A qué se refiere el término Order Fulfillment para empresas?
Yo lo describo como el proceso de gestionar y completar un pedido realizado por un cliente. Involucra todas las actividades necesarias para llevar a cabo esa orden desde el momento en que se realiza hasta que se entrega al destinatario final sin...
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