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¿Copia de seguridad de whatsapp business a whatsapp normal?

He tenido una cuenta de empresa de whatsapp y he querido desinstalarla para volver la versión normal. Le he dado para copiar os datos en la nube, pero al restaurarlos en el otro whatsapp no me deja. ¿Podré restaurar los datos de whatsapp business a...
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Mi celular es un y6 ii Huawei y cuando me llaman yo si los escucho pero ellos no y solo me escuchan cuando activo manos libres

Que puedo haber pasado, no sufrió ni una caída, ¿Lo debo reiniciar y cosas así o que puedo hacer?
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¿Cuanto le dura la carga a un BMobile AX685?

Veo que a mi BMobile AX685 se le agota rápido la carga por eso quiero saber cuanto le dura la carga a estos celulares