La acera de mi casa acaba en bordillo, y soy minusválida y no puedo andar bajarlo

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Di 500.000 pesos a una profesora para que me tramitara un cartón de bachiller, eso fue hace más de 20 días, según ella no se demoraba más de 8 días ahora no me responde las llamadas ni los mensajes que le dejo, no me responde ni por la plata ni por...
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La de la inmobiliaria no me quiere devolver las llaves

He terminado con ella por desavenencias, me ha bloqueado y se quedó con un juego de llaves,,,, tengo el documento firmado por el que yo le entregaba las llaves... He mandado a otra persona y también negativo... No quiero líos, pero ¿Qué consecuencias...
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Puedo denunciar a mí comunidad por no poner una rampa o algún medio para subir las escaleras ?

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