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Consulta sobre derecho de desistimiento consumidor
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Consulta sobre ley de consumidores y usuarios
En el mes de febrero compramos en una tienda de barrio de niños el traje completo de la comunión de nuestro hijo que iba a ser el 23 de mayo. Con el estado de alarma la comunión se ha cancelado y nos la han pospuesto para abril del 2021. Ahora ya le...
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Buenas. Mi vecino quiere instalar la unidad exterior del su aire acondicionado en su parte del pretil medianero de la azotea.
Mi vecino quiere instalar la unidad exterior de su aire acondicionado en su parte del pretil medianero de la azotea(vivimos en unifamiliares adosados contiguos). La unidad va justo encima de mi dormitorio por su lado de la azotea. ¿Es legal hacerlo o...
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¿Puedo rescindir de un contrato donde en una cláusula se establece el no derecho de desistimiento?
Hace 11 meses firme un contrato con un centro de certificado de profesionalidad, la formación era de 380 horas (300h teóricas y 80h de prácticas) de las cuales realicé sólo 180h al no poder seguir con la formación. Al momento de querer retirarme me...
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SOS Teléfono defectuoso Vodafone no hace nada
Soy clienta de Vodafone desde hace más de 20 años y el pasado 15 de mayo compré a plazos un Samsung S7 del que aún me faltan 17 cuotas por pagar. En diciembre me dio muchos problemas y lo llevé al servicio técnico el 7 de diciembre (dentro de los 6...
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Si un familiar está ingresado y ya he utilizado los dos días por ingreso, ¿Puedo coger otros dos días por operación?
Ingresaron a mi madre hace dos semanas y me pedí los dos dias por ingreso, no se sabía lo que tenía y la van a operar en una semana, ¿Tengo derecho a otros dos días por intervención quirúrgica? No va a tener un alta nueva. Sería con la misma fecha de...
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¿Puedo seguir reclamando sin mi factura con un periodo de garantía de 2 años?
Hace 5 meses compré un colchón, al adquirir el producto pagado en mano en la tienda me entregaron la factura de la compra junto a la garantía del producto, he perdido la factura por la mudanza, ellos deben de tener la copia de la factura archivada...
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Devolucion sin ticket
¿Me ha ocurrido un gran problema y es que mi cuñada compro el chándal del Betis en una tienda llamada Décimas que le costo 70? Y me dio a mi el ticket para que lo guardara con la mala suerte de que el chándal le está grande y yo he perdido la cartera...
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¿Como devolver un bono de descuento?
He comprado a contra reembolso un bono hotelero de Bonocheck. El servicio es muy diferente al mencionado por teléfono. Llamando al teléfono de atención al cliente, dicen que simplemente lo reenvíe en un sobre, con una carta solicitando la devolución...
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Me han regalado un receptor de TV por satélite y no puedo conectarlo ¿Cuales serían los pasos a seguir y cambios a hacer?
No tengo ni idea de conexiones de antena y me han regalado un receptor de TV por satélite que no puedo conectar a la antena normal por tener otra toma diferente. Este es el receptor:...
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¿Se debe declarar el dinero obtenido por una indemnización por cláusula suelo?
Explico lo sucedido. En 2013 mi banco me quitó la cláusula suelo de mi préstamo hipotecario después de varios burofax. Sin embargo, no quiso devolver el dinero cobrado por aplicar dicha cláusula. En 2017 procedimos a contratar a un despacho de...
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