Me quieren dar un portátil reacondicionado para cambiar el mío en garantía.

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Tengo un ordenador Acer y tengo instalado el sistema operativo Vista Hace poco me lo repararon, me cambiaron la tarjeta gráfica y desde entonces el dvd del Ordenador no me lee los dvds vírgenes, en cambio si los lee si están llenos. ¿Me pueden ayudar?
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Como tengo que proceder para reclamar a la comunidad de vecinos una reparacion en mi piso por una deficiencia en la fachada?

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