Entidad bancaria me solicita datos sin ser cliente

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Condiciones hipoteca y novación

Ante todo agradeceros vuestra atención y tiempo. Soy bastante nula en finanzas. El tema es que tengo una hipoteca con Caja Madrid desde Julio 2007, los datos del perstamo son: Capital Préstamo: 72,121.45 Capital no vencido: 55,305.30 Cuota mensual:...
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Como calcular subida de t.i.n?

Mi problema es que me han subido unilateralmete el dos veces el t.i.n y t.a.e de una tarjeta de crédito y quería averiguar como sacar la diferencia de lo que me han cobrado de más, por lo que me han comentado es complicado.
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