Gotera en casa

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Aseguradora y daños en tejado por temporal

Quería plantearles un problema con la aseguradora Groupama, para ver si han pasado por una situación parecida, y poder encontrar la mejor forma de proceder. El caso es que durante el temporal de estas últimas semanas de diciembre, nuestra casa...
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Rotura del mármol de la cocina por culpa del instalador

Ayer vinieron a mirar la caldera porque no funcionaba. ¿El chico se subió en la encimera y esta se partió por dos. Nos dijo que el perito de la compañía gas natural se pondría en contacto con nosotros. Mi pregunta es la siguiente. Me cambiaran la...
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¿Puedo pedir a la comunidad que me pague una obra de humedades que vienen de un muro en mal estado?

Soy propietaria de un bajo, hace 4 meses descubrí unas humedades en una pared que es colindante con la finca de al lado, en la que tiene unas jardineras y con el muro fachada de nuestra perteneciente a nuestra comunidad. Llame a mi seguro, al seguro...
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Humedades en mi pared interior

Tengo un gran problema de humedades y necesitaría que me aconsejaras ya que por lo que veo tienes bastante experiencia de ello. La pared de mi dormitorio da a la fachada y con las tormentas de estos días se me ha filtrado el agua por los laterales de...
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Grietas en el techo del vecino

A el vecino de abajo le han salido dos grietas en el techo, una en cada habitación. Y me dice que llame a mi seguro para que lo venga a ver, como dando por hecho de que es por culpa mía. A mi no me importa llamar a mi seguro, pero mi pregunta es ¿Por...
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Vecino rompe sin mi consentimiento mi pared para encontrar filtración de agua en su departamento

Mi vecino tiene filtración en su techo y quiere romper mi pared sin mi consentimiento que puedo hacer legalmente si rompe mi mampostería, ya que le expliqué varias veces que no tengo ninguna perdida de agua en el interior de mi departamento Pero de...
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El seguro ya tiene los datos de su fontanero pero pide que yo les avise cuando el vecino haya reparado.

Detecto humedad en el techo cocina. Aviso a mi seguro. En unos días pasa fontanero de mi compañía sube al piso causante y habla con algunos de los que allí viven y hace fotos, ve la causa que por lo visto es que no han hecho lo que debían, algo así...
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¿Que derechos tengo como inquilina si mi piso tiene una filtración de agua?

Desde que nos mudamos al piso donde vivimos tenemos una gotera en el salón, debido a filtraciones de agua de la terraza comunitaria que hay encima (vivimos en una última planta), siempre vienen a arreglarlo per cada vez que llueve sale, con el...
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Limitador de tensión

He tenido una sobretensión, y entre otros se me ha estropeado el Router, la Caldera, el Aire Acondicionado... El seguro me ha cubierto los desperfectos que según todos los técnicos se ha debido a un pico más alto de corriente eléctrica. A algún...
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Como funciona mi seguro

Hace casi 2 años contrate un seguro con Santa Lucia, hogar combinado me parece que se llama. Cuando lo contrato no me había informado mucho sobre seguros, y fui ha esta agente por recomendación de un amigo. En principio tal y como nos presento el...
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