Comisión de Defensa del Asegurado de Mapfre

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Mi hijo menor nos quita el coche sin permiso

Ruego si es posible asesoramiento en este asunto o hágame saber si estoy equivocado. El 13 de abril del 2008 mi hijo de 17 años nos cogió de madrugada, sin enterarnos las llaves del coche. Se estrelló él solo, contra la valla central de la autopista...
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Problemas con mi seguro del hogar por fallo eléctrico

Pido por favor consejo pues estoy un poco perdido. El pasado 30 de septiembre sufrí en mi edificio una importante bajada y fluctuaciones de tensión eléctrica con momentos de apagón general durante varias horas, debido a eso se me ha estropeado un...
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Me he demorado en notificar al seguro de un siniestro, ¿Cómo debería proceder?

AEl pasado 20 de enero entraron en la casa donde estoy alquilando a robar y me llevaron varias cosas. Hice la denuncia correspondiente (vino la policía a peritar y me tomo la misma) y hable con el dueño de casa quien me dijo que no me preocupara que...
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Seguro a terceros

Hace ya 2 meses más o menos que estando mi vehículo aparcado en la vía publica un camión me golpeó el coche en mi puerta rompiéndola y dejando el coche con un agujero, por lo tanto lo metí en un garaje de un amigo y no lo puedo mover. En el siniestro...
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Me quieren aplicar 5 franquicias por un parte de actos vandálicos

Hace unos días me causaron actos vandálicos en mis dos vehículos (echaron liquido corrosivo desde el techo, incidiendo incluso en las partes donde no había caído, pegamento de tubería en las gomas de los elevalunas, así como arañazos por todo el...
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Seguros de viviendas gotera patio

Soy propietario de una vivienda unifamiliar, en cuya propiedad hay un patio trasero, que está construido sobre un pasillo comunitario de acceso a los garajes particulares de cada vivienda. Este patio desagua a través de un sumidero a la red de...
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Golpe coche sin parte amistoso

El pasado lunes me golpeo otro coche cuando yo estaba detenido en un paso de cebra dejando pasar a unos peatones que estaban cruzando por el paso de cebra. El otro conductor se bajo de muy malas maneras negándose a hacer un parte amistoso, diciendo...
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Parte de accidentes mal hecho.

Hace cuatro días un conductor se queda dormido e impacta sobre mi vehículo de frente. Como nos conocemos y hay pruebas concluyentes visualmente en el lugar del accidente, todo fue muy rápido e imprevisto, hacemos un parte amistoso en el cual por los...
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Me siento perjudicado en un siniestro, el perito ha infravalorado los daños del robo.

He reclamado al defensor del asegurado de la compañía y no me han hecho caso. ¿Qué debo hacer .. Contrastarlo con otro perito particular? No me envían el informe pericial detallado, solo la cantidad final que me han ingresado. ¿Puedo exigirles y en...
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Donde reclamar cuando un seguro no resuelve

Mi caso será como el de muchas otras personas pero yo le veo cosas inusuales y que me parecen increíbles. Hice un seguro a un envío a través de una empresa de transportes de un televisor. Para ello me hicieron desplazarme con él sin embalar para ser...
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