Certificados caixa

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Resido en Canarias, y quiero comprar un portátil en una tienda online, cuya central esta en la Península, pero la empresa me pide que sea yo el que contrate el servicio de mensajería, es decir recogida del paquete en península, entrega en Canarias....
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¿Como solicitar la devolución de clausula suelo?

Me interesa saber como debo solicitar la devolución de lo pagado de más durante un periodo de tiempo en el que me cobraron un suelo del 3,5 %, cuando los intereses junto con el Euribor sumaban menos de ese suelo. El banco es el Popular, el cual ya me...
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