No puedo actualizar al ultimo firm 5.00m33

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Una pagina me dice, su navegador ha sido bloqueado por razones de seguridad. Para desbloquearlo ingrese 100euros a traves Pay SafeCard codigo de los vouchers de dinero autenticos. Que puedo hacer para recuperar la conesion a internet.
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Apagar portátil

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Cortes en la conexión con el wifi

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