¿Qué debo hacer si mi seguro no cubre daños de agua?

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Os cuento mi historia aver si pudieseis ayudarme. Mi novio tuvo un accidente con el coche el día 16-7-11, fue culpa de otra mujer que invadió su carril. Llevemos el parte el martes 19-7-11 y a la mujer de la correduría de seguro se le "olvidó" mandar...
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Seguro hogar / Reparación Caldera

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Ayer se me derramo el agua del cubo cuando estaba fregando. Hoy el suelo laminado ha aparecido inchado, a pesar de ayer secarlo a conciencia. Eso lo cubre el seguro de hogar o tiene que ser una causado por un electrodoméstico o algo parecido.
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¿El seguro de hogar cubre la sustitución de una placa de inducción, por no existir repuesto de cristal?

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