Error al instalar windows xp! Ayuda...

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La pc se tilda

Mi pc se tilda a cada momento, realice varios pasos la lleve al servicio técnico y quedo igual, pase antivirus, malware, etc.., y esto sigue igual. En el servicio técnico me dijeron de reinstalar el sistema operativo ya me paso que perdí una vez toda...
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Redes en windows xp

En windows xp. Tengo dos equipos en red con un router adsl. Con los dos accedo a Internet. Desde uno no veo el otro equipo del grupo de trabajo y desde el otro si veo el equipo pero no puedo acceder a él. Ruego respuesta rápida del experto.
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¿Cómo puedo iniciar windows desde el disco norton para que elimine el virus trojan horse?

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¿Dónde está Scandisk?

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