Borrar caché samsung galaxi ace

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¿Por qué no puedo mover ni borrar archivos del almacenamiento interno y tarjeta SD?

Hace poco me está sucediendo algo extraño en mi celular. Cuando quiero mover archivos de mi almacenamiento interno a la tarjeta o viceversa, no se mueven los archivos me marca error, asimismo cuando quiero borrar imágenes, videos, carpetas o archivos...
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Se deben borrar del anti-malware los registros de aplicación

Tengo instalado el anti-malware premium y debajo de donde pone cuarentena pone registros de aplicación aquí es donde tengo la duda es conveniente borrarlos o dejarlos
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Ficheros imborrrables.

A ver si me echas una mano. Me he descargado un programa con el Emule. Como no funciona, intento borrarlo, y me sale siempre la coletilla "Lo están usando"cuando eso es mentira. Pero es que tamb ien me pasa con otros ficheros. ¿Cómo puedo borrarlos,?
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Me bajé dropbox, para un uso muy puntual, con una cuenta que no uso apenas. Lo instalé. Me metí, lo usé, y salí. Y ahora siempre que entro en dropbox me recuerda las dos cuentas, la mía, y esa pseudocuenta. ¿Cómo dejar de recordarla, si uso android...
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