No puedo restaurar sistema a una fecha anterior

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Formatearon el pc, instalaron el windows pero ningún antivirus y spywere. Error en buffer

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------- Buen dia Cloné un disco con windows 7 32bits, pero cuando quiero usar los archivos que tengo ahi en un windows 10 de 64 bits no se puede. Ejemplo Tengo un archivo excel que hice en windows 7 32bits y oficce 2010, pero no me abre y me sale...
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