¿Tengo que pagar la franquicia al taller o a la compañía?

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Garantía de piezas

Quisiera si es tan amable, me informase, hace tres años, tuve un accidente de coche, el taller tardó casi un año en reparar el vehículo, una vez sacado el vehículo tuvo que entrar de nuevo a reparación, pues el taller olvidó ponerle algunas piezas y...
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