No puedo abrir documentos de Word!

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Poseo un Asus X59SL que traía el Win Vista instalado de fábrica. Debo formatearlo, pues tengo problemas con el sistema y pantallas que aparecen ubicando error y cierre de acciones. ¿Cómo debo formatearlo? Entiendo que debe haber una combinación de...
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No se abre internet explorer 6

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Sony Xperia U muy lento

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