Penalización por baja en Masmovil tras 4 días

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Tengo problemas con la portabilidad de movistar

Hace aproximadamente un mes me llamaron de Movistar para ofrecerme la portabilidad con su operador ya que había terminado la permanencia con Orange. La tarifa que me ofrecieron me interesó y le dije que si que estaba interesada pero si ellos me...
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No estoy conforme con la factura y decido no pagarla

Contraté un pack con vodafone, fibra móviles y fijo... La portabilidad de los móviles no tardo en hacerse pero la fibra no llegaba... Seguía pagando el mismo importe a jazztel y vodafone me decía que no pagaría hasta que llegase la fibra... Empezaron...
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Router multimedia livebox

Estoy pensando en adquirir el router multimedia livebox de orange, pero antes de nada tengo algunas dudas: - ¿Tendré mi linea convencional? -¿Podré utilizar mis 5 teléfonos convencionales? -¿Podré utilizar el fax? -¿Podrá funcionar el sistema de...
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¿Puede una compañía de telefonía cobrarme gastos de gestión por cancelar una portabilidad?

Estoy en una compañía de teléfonos con móviles, internet y televisión, llemémosla A. El año pasado hice una solicitud de portabilidad a otra compañía B, pero el departamento de retencoines de la compañía A me mejoro la oferta y decidí quedarme en A...
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Subida unilateral por parte de VODAFONE

Hace aproximadamente un año renové mi contrato con Vodafone por dos años (con la permanencia de los 2 años) y se acordó una cuota de 28,50 € al mes durante los 24 meses incluyendo llamadas ilimitadas de fijo y de móvil, 30 GB en móvil y 600 MB de...
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¿Puedo conectar alarma de casa al router de vodafone?

Tengo la alarma de casa con Prosegur y el teléfono fijo con Vodafone, que utiliza la tecnología voz IP(en realidad el funciona como el móvil). El problema que tengo es que no estoy contenta con Prosegur porque no me están dando un buen servicio y por...
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Pedido en web cancelada sin decir razones

Estoy intentando desde hace días coge una pomocion en la web de telefonía móvil orange para hacer una portabilidad y al rellenar todo el formulario para termina sale una notificación que se ha cancelado la solicitud por incumplir requisitos de...
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Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.

Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido

Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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¿Dónde tengo la avería de mi red fija?

La red fija de mi casa ha dejado de funcionar. Tengo conexión de fibra y va todo bien, TV, internet y si conecto un fijo al router también. Cuando conecto el router a la red interna de mi casa de telefonía fija (antes funcionaba perfectamente), los...
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