Explorador de windows dejo de funcionar

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Trabajo en un equipo dell con windows xp, no tengo forma de entrar como administrador y me instalaron un programa que se llama winvnc de at&t que lo que hace es espiar mi pc remotamente, como hago para desactivar el vnc y entrar como administrador...
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Error al intentar ententar entrar en windows

Este fin de semana mientras navegaba por internet me apareció una ventana del sistema diciendo que el ordenador se iba a reiniciar en un minuto. El caso es que ahora no puedo acceder a windows porque justo antes de que se cargue el escritorio aparece...
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Porque no me cargan los enlaces en internet

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No inicia xp

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No puedo navegar con el Firewall. Ayuda.

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Mi fondo institucional dejo de funcionar

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