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Procesos relacionados con el cliente
Tengo una duda que espero me pueda resolver, estoy en un proyecto de certificación bajo la norma iso 9001 en un hospital, mi alcance es el proceso de servicio hospitalario, pero aun no sé cuales son los procesos relacionados con el cliente que me...
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Fibras inmaduras y muertas
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Mi madre se está muriendo y soy hijo único, ¿Puede haber problema con la cartilla de ahorros que tiene?
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