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Denegación del derecho como consumidor a la sustitución de producto comprado en tienda
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Puedo reclamar los gastos de hipoteca con cualquier finanlidad?
Tengo varias dudas sobre el tema de la reclamación de los gastos para constituir una hipoteca. ¿Puedo hacerlo por cualquier hipoteca? ¿O sólo de las hipotecas para compra de vivienda? Será el 50% de gastos de gestoría, de Notaría, de Registro, ¿AJD y...
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Buenas. Quisiera saber como puedo anular un contrato habiendo pasado los 7 días que te dan.
Mi madre compro en una de esas reuniones de hoteles que hacen para personas mayores, un producto medicinal y claro firmo el contrato sin avisarle de que tenia 7 días para la devolución del producto. Para colmo el producto estaba vinculado con un...
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Derechos cuando deja de funcionar el frigo
Mi frigorífico combi de AEG costó 700 euros hace 3 años y medio, este mes dejó de funcionar. El técnico oficial de AEG vino dos veces y dice que fue una fuga de gas de los tubos y que no hay reparación. Mandé una carta de queja a Atención de usuario...
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Puedo devolver préstamo si me han dado el coche ya
He comprado un coche nuevo en concesionario, he pagado en metálico 2000 euros y financiado el resto, mediante el concesionario como intermediario, con el banco BBVA, todo por el móvil. En el préstamo se me indica que puedo desistir del contrato en 14...
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¿Cuándo puedo ejercer mi derecho de desistimiento?
Expongo mi caso: He abonado el 35% del vestido de boda (855€). Este viernes día 05, es decir, mañana se cumple exactamente una semana desde que fui a ver el vestido y di mi conformidad, un poco agobiada, porque tan sólo quedan 5 meses para la boda y...
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Televisión nueva comienza a fallar
Os cuento: Compré en Corte Inglés televisión Loewe TFT por valor de 2.200 euros hace 4 meses. Ha empezado a fallar, tratando los colores de forma incorrecta, el efecto es perfectamente observable por cualquier persona y molesto y desesperante. Me...
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Cláusula abusiva de empresa de telefonía (Masmovil)
Yo había sido usuario de Jazztel hasta este verano. Al terminar mi actual oferta, me ofrecieron continuar con ellos pero con una subida bastante grande. Decidimos buscar otras opciones, y aceptamos una oferta de Masmovil. Vino un técnico al día...
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¿Cómo puedo conseguir que me devuelvan la fianza de una mesa encargue tras cancelar el pedido?
Encargué una mesa que costaba 660€, y aunque la vendedora me pedía el 40 % de fianza yo le dí nada más 90€, ya que me parecía más que suficiente. 14 días después he ido a cancelar el pedido y no me han querido devolver nada de la fianza, pese a...
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Reclamación o denuncia por engaño publicitario / farsa descarada en comercio virtual
El pasado día 10 de marzo compré un smartwatch en un comercio online y me llegó. Lo compré porque estaba en oferta y sólo disponible durante tres días tras los cuales ya no estaría. Pocos días después volví a entrar en el comercio y vi que la oferta...
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¿Qué derechos tengo ante una prenda en malas condiciones comprada por internet?
Somos un grupo de madres y el pasado mes de mayo compramos a una empresa que confecciona maillots por internet ( prefiero omitir la empresa) 5 maillot y el resultado de la prenda ha sido pésimo. El maillot es pintado a mano y el problema lo tenemos...
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