I. Hola Anna, en primer lugar decirle que lamento mucho lo ocurrido. Me encantaría poder ayudarle pero carezco de la formación necesaria, con todo quisiera proponerle que, llegado el caso y si aún no lo hubiese hecho, estudie dirigirse a distintos organismos de ayuda al consumidor, como son OCU, Facua y El Defensor del pueblo. A su vez es sencillo trasladar su consulta a un abogado o experto en caso de que no llegasen respuestas durante el fin de semana.
Como acabo de hablar con otra persona, en estas por desgracia cada vez más habituales situaciones, los colaboradores de esta página recomiendan encarecidamente ponerse en manos de un abogado. A su vez se sugiere denunciar en la Guardia Civil.
Facua.
http://www.facua.org/es/guia.php?Id=49&capitulo=485.
OCU.
https://www.ocu.org/reclamar
https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?
Defensor del pueblo.
https://www.defensordelpueblo.es/
Ví una información sobre este hecho que deseaba trasladarle -texto y enlaces-, por si pudiesen serle de utilidad mientras les atiende un profesional de primera mano.
Antes de dejarle con ellos, deseaba puntualizar los otros organismos a los que podrían dirigirse según acabo de leer .
- Comunicación al juzgado de guardia: así se podrá parte de una posible situación de abuso o maltrato. De esta manera, se prestará especial atención al caso y se actuará con más rapidez a la hora de poner a la persona en cuestión en una situación más segura.
- La asociación para la investigación del maltrato al anciano (EIMA): esta asociación se encarga de tratar la prevención de estas situaciones mediante la formación a profesionales, la publicación de documentos relacionados con los malos tratos y la realización de acciones de sensibilización, entre otras cosas. Es la mejor manera de mantenerse informado.
- Solicitud de residencia: esta solicitud se puede registrar como urgente y se suele pedir cuando la persona en cuestión no está viviendo en las condiciones oportunas, habitualmente, con un familiar.
- La asociación de lucha contra el maltrato a mayores (ALMAMA): esta asociación lleva desde el 2009 trabajando sin ánimo de lucro para ayudar en casos de abusos a mayores y para dar solución a dichas situaciones.
- Solicitud de valoración del estado de salud al centro de salud: esta solicitud se realiza cuando son notorios los cambios físicos y el daño en la persona mayor. Así, se pide al médico que realice un chequeo para confirmar o negar dichas sospechas.
Le ruego me disculpe todas las molestias de tanta lectura y el tipo de respuesta. Mucho ánimo.
https://files.consumerfinance.gov/f/documents/cfpb_preventing-elder-financial-abuse_friends-family-bifold_es_emrCpCN.pdf
https://www.camposcatafal.com/es/el-abuso-economico-de-la-persona-mayor/
https://www.aarp.org/espanol/recursos-para-el-cuidado/prestar-cuidado/info-2022/que-hacer-reportar-fraudes.html
https://esyalegal.com/que-hacer-si-he-sido-estafado-por-telefono/
https://www.aarp.org/espanol/dinero/estafas-y-fraudes/info-2017/aprende-a-identificar-delitos-de-abuso-financiero-contra-adultos-mayores.html
https://www.bandomovil.com/userFiles/YX/YX2pHProteccinySeguridadparaPersonasMayores1.pdf
Acoso comercial a jubilados¿Cómo denunciar?
https://canhr.org/es/recognizing-and-reporting-elder-abuse/
https://www.youtube.com/watch?v=-rh0uoB9HQY
https://isibenestar.com/riesgos-estafas-personas-mayores-consejos-guardia-civil/
https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reembolso-de-pagos-indebidos-a/CPTES01959337-34
https://www.aarp.org/espanol/dinero/estafas-y-fraudes/info-2021/como-detener-abuso-financiero-a-mayores-en-la-familia.html